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justine / ID 65834

Problème avec intrum justitia

bonjour,

je suis très énervée Aujourd’hui même je téléphone à Intrum Justitia pour demander plus d’informations
Sur Internet sur le dossier c’est toujours écrit qu’il doit 20 euros donc:

Je demande à la conseillère plus d’explications

Elle me répond que c’est clôturé

Je lui dis pourquoi alors c’est toujours écrit que mon ami doit 20 euros

Elle me redit méchamment et très hautaine d’une voix qui ne correspond pas du tout à la gentillesse d’une conseillère logiquement je vous dis que c’est clôturé

Alors là je lui demande si elle est conseillère ou non et qu’elle se doit de me répondre pourquoi ce n’est pas mis à jour alors sur Internet

Là elle déborde largement ma patience et elle me redit mais vous comprenez rien ou quoi je viens de vous expliquer, bon je vais vous laisser faire votre monologue et vous raccrocherez quand vous voudrez

Là je lui répond que cela va pas se passer comme çà je vais écrire à la hiérarchie

Elle me dit faites donc et elle raccroche

Non mais la je cris au scandale mais ou va t-on sérieusement?
nous sommes dans notre droit depuis novembre 2009 c'est du harcèlement nous avons payé la somme et parcequ'il n'ont pas remonté au service comptable cela n'a pa été enregistré et depuis des mois je me bats à leur envoyer des courriers avec les preuves du relevé de compte que la somme a été payé

FAITES ATTENTION DIRECT ENERGIE C'EST UNE GROSSE ARNAQUE MONUMENTALE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
N'Y ALLEZ JAMAIS POUR VOTRE BONHEUR