Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
binette / ID 65011

Dégats des eaux: responsabilité et recours

Bonjour,
J'ai subi un dégat des eaux il y a quelques jours. L'origine de la fuite n'a pas été déterminé: le cabinet gestionnaire de l'immeuble où je suis locataire a refusé d'intervenir et le voisin du dessus n'a pas voulu faire intervenir de plombier. Je me suis retrouvée coincée entre les deux. Je fais un constat seul comme me l'a indiqué mon assureur mais le délai de 5 jours est dépassé. Quelles sont les conséquences pour moi? dans la mesure où je peux justifier la prise de contact de suite apres le dégat des eaux avec le cabinet gestionnaire peut permettre l'indemnisation par mon assurance ou celle du gestionnaire?
Mes voisins se disent non responsable car ils viennent d'entrer dans le logement apres que celui ci vu non occupé pendant plusieurs mois. leur responsabilité est elle dégaché dans le cas d'infiltration par les joints de douche?
etait ce au cabinet de gestion d'intervenir le jour du dégat des eaux?
merci pour votre réponse