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jpja29 / ID 63214

Peut on se faire rembourser les frais de banque?

ps : les frais ne sont pas réclamés - ils ont été prélevés sans nous avertir et malgré notre rature.

Peut on se faire rembourser les frais de banque?

600 € en tout
notre dossier est constitué de 2 prêts (1 de 15 ans et 1 de 25) c'était pour avoir des taux avantageux.
donc ils doivent prévoir 300 € par prêt !


(nous avions payé 300 € il y a fin 2008 lors de l'acquisiton)

Peut on se faire rembourser les frais de banque?

merci pour votre réponse.
Effectivement, nous avons contre-signé pour s'engager vis à vis des changements de taux - mais nous avons rayé ce qui n'avait pas été négocié ni explicité avant (les frais)

Nous non plus nous ne comprenons pas pourquoi le service prêt de labanque n'a pas contesté ni fait de remarque sur nos rayures.
si la banque nous avait prévenu qu'ils ne pouvaient pas faire autrement que prélever des frais nous aurions compris et revu les conditions avec eux. (comme la première fois où nous avons eu la moitié à payer)

mais là ils reconnaissent eux-même l'erreur - du coup nous nous demandons comment réagir à ce prélèvement qui est, pour nous, abusif ! ?

que peuvent-ils nous opposer contre noter réclamation ?
merci d'avance
Cdt

Peut on se faire rembourser les frais de banque?

Bonjour,

Je rebondis sur votre réponse.

Dans mon cas, nous avions rayé et donc contre-signé l'avenant à notre prêt immobilier pour refuser les frais de dossier qui n'avaient jamais été évoqués lors de la renégociation.

La banque pouvait-elle prélever légalement et aller contre notre accord ? et sans prévenir ?

merci

Aggios suite erreur de la banque

avez vous pu trouver une fin heureuse à ce problème ??

merci

Renégociation de prêt - contresignature des frais de dossier

Bonjour,

Nous avons acheté une maison fin 2008 puis nous avons renégocié les taux fin 2009.
en décembre nous avons reçu un avenant au contrat de prêt.
Comme notre banquier n'avait pas évoqué de frais de dossier lors de la renégociation, nous avons barré le montant des frais de dossiers et donc contre-signé.

Au lieu de nous prévenir, le service prêt de la banque nous a quand même prélevé les 600 € uniquement sur le comtpe de mon conjoint. Du coup, mon conjoint s'est trouvé en léger découvert.

Actuellement le banquier reconnait qu'il y a eu une erreur (dans la négociation et lors du prélèvement) mais ne revient que sur la moitié des frais. Il accepte donc de nous rembourser la moitié (300 €)

Lors de la signature du prêt initial (il avait donc un an!) nous avons déjà payé 300 € soit la moitié des frais. Mais cela avait été prévu lors de nos échanges.

cette fois ci ils ont prélevé sans notre accord.

quelle est la valeur juridique de note contre-signature ?

ont-ils le droit de prélever malgré notre opposition explicite ?

merci de votre aide.