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student31 / ID 61370

Problème sur un recouvrement

Bonjour,

Voila mon problème. J'ai reçu une lettre de la part d'une agence de recouvrement qui me dit que je dois encore une somme à une grande enseigne de magasin. Il se trouve que cette somme, je n'ai jamais dépensé cette somme dans la dite enseigne. Je reçois cette lettre, 6 mois après être allé pour la dernière fois dans ce magasin. Je n'ai jamais reçu de rappel, encore moins d'appels téléphoniques, encore moins de problèmes de paiement...

Je voulais quels étaient mes droits, et ce que je pouvais faire pour contester cet avis...

Merci

PS : La lettre ne fait pas mention de la date de la dette...