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matta / ID 61016

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Réponse posté sur Experatoo

Facturation du concessionnaire pour obtention d'un code pour auto

Bonjour,

J'ai un véhicule renault clio III et comme ça arrive,! j'ai dû changer la batterie au moteur.

Sur ces nouveaux véhicules, il arrive qu'en la changeant, ça déconnecte le circuit électrique du véhicule!

Dans mon cas, mon poste audio ne s'allume plus!

J'ai donc téléphoné à renault, l'interlocuteur me répond que pour le reconnecté il suffisait de taper un code.

Ce dernier se trouvait dans le bouquin "Manuel du véhicule"..., cependant je ne l'ai pas trouvé!

Je me suis donc déplacé au concessionnaire pour me le délivrer.
Démarche à suivre : Renault doit téléphoner au service concerné, ce service le leur enverra par mail et le vendeur me contacte pour me le COMMUNIQUER (pas de me le faire).

Cette démarche me coûte 15 euros.

Outré par ce coût, sont-ils dans leur droit de me facturer ce service?
D'autant plus, le Code n'est pas saisi dans le Manuel du véhicule!
Mon véhicule n'est plus sous garanti.

En vous remerciant de votre réponse urgente.

Bien cordialement.

Cindy

08/04/2010

Déduction sur loyer place de parking suite à travaux

Bonjour,

Depuis 2 mois je loue un appartement et est inclu une place de parking à l'extérieur de la résidence où je vis.

Aujourd'hui l'agence a fait intervenir une entreprise pour refaire notre fosse septique, les travaux dureront 2 mois.

L'entreprise accède à la fosse par ma place de parking, donc pendant 2 mois j'en serai privé.

Puis-je demander à l'agence un geste commercial sur mon loyer pour déduire la location du parking?

En vous remerciant par avance, j'attends votre réponse.

Bien cordialement.

Cindy

15/03/2010

Frais administratifs prélevés en plus de mon loyer mensuel

Bonjour,

Je suis locataire d'un appartement et ai des revenus modestes!

Mon agence immobilière me prélève en plus de mon loyer chaque mois, des frais administratifs, dont je voudrais m'y opposer.

Ils m'ont répondu qu'il s'agit d'éventuels frais de courriers et timbres.

Je leur ai envoyé un mail afin de supprimer ces frais supplémentaires car à l'année cela représente une certaines sommes d'argent, mais je n'ai pas de réponses.

Puis-je leur exiger de ne pas subir ces frais administratifs?

Dans l'attente d'un conseil de votre part, je vous en remercie par avance.

Bien cordialement.

Cindy MATTA

08/02/2010

Réparation au frais des locataires

Merci pour votre confirmation sur mon doute et vos conseils sur la preuve du bon montant de la facture.

et d'avoir répondu aussi rapidement.

C'est la 1ère fois que j'utilise un site juridique pour poser mes questions et je suis ravie d'avoir découvert celui-ci.

Bien cordialement

02/02/2010

Réparation au frais des locataires

Bonjour,

Je loue un appartement dont l'immeuble est constitué d'environ une dizaines de locataires, dans une résidence, géré par une agence immobilière.
Nous avons reçu par courrier une Note d'Information nous stipulant la pose de plaques d'identification gravées sur l'ensemble des boites aux lettres de la copropriété.
Nous devons réglé la facture constituant une charge locative conformément au décret n° 87-713 du 26/08/1987.

Dans un 1er temps, je pensais que s'était à la charge des copropriétaires de régler cette facture.
Après mes recherches et d'après ce décret ci-dessus, j'en conclu ou déduit que c'est à la charge des Locataires.
Pouvez-vous me le confirmer?

De plus, je trouve le coût par locataire drôlement élevé! Puis-je exiger une facture, de la part de l'agence immobilière?

En espérant obtenir des réponses de votre part dans l'urgence... En vous remerciant, Bien cordialement.

02/02/2010

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