Résiliation de mutuelle selon la loi chatel
Bonjour,
Je souhaite résilier mon contrat de Mutuelle selon la loi Chatel. J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR en précisant bien que c'etait une resiliation selon la loi chatel. l'echéancier envoyé par la mutuelle date du 20/10/09. J'ai envoyé ma lettre le 26/10/09, donc dans le delai legal de 20 jours à compter de l'envoi de l'echeancier. Ma mutuelle refuse de resilier mon contrat car elle exige l'enveloppe dans laquelle l'échéancier avait été envoyé pour preuve du cachet de la poste. Or le probleme c'est que je n'ai pas gardé l'enveloppe!
Cependant l'envoi n'aurait pu se faire qu'à une date antérieure à la date figurant sur l'échéancier, soit apres le 20/10/09, donc de toute façon je suis toujours dans le délai légal. que puis'je faire pour résilier se contrat sans l'enveloppe de l'échéancier?
Merci.
29/10/2009
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