J'ai déposé des chèques à ma banque qui les a perdu
Bonjour,
Je suis actuellement dans la même situation. Ce qui'm'inquiète c'est que moi aussi c'est la Banque Postale...
Le 8/10/2009 je dépose un chèque de banque de 10.000 € sur mon compte que je remet en mains propre au sous directeur, qui me rempli ma remise de chèque. Nous sommes le 16/10/2009 le chèque n'est toujours pas sur mon compte !!!! J'ai téléphoné une première au centre financier de Dijon qui m'a dit qu'il n'avait aucune trace de mon chèque et m'on demandé de leurs faxer la remise de chèque, ce que j'ai fais. Le lendemain (hier) afin de m'assurer qu'il ait tout et pour prendre des nouvelles je rappel. Là on me dit qu'ils n'ont absolument pas reçu mon fax !!!!! Je commence à voir rouge, je lui communique donc le numéro que la première personne m'a donné et la on me répond que c'est plus se numéro la, qu'il faut que je recommence.... Je suis très en colère mais je recommence en modifiant mon courrier d'accompagnement et en notant bien le déroulement (fax déjà envoyé)
Je sais pas comment faire si j'ai un recours ou autre, je pense aujourd'hui que je vais me rendre au bureau de la Banque Postale pour qu'il téléphone, au moins c'est eux qui paieront la communication.
Si vous avez des conseils que je veux bien.
16/10/2009
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