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Yannick31_old / ID 5398

Refus d'indemnisation suite à agréssion !

Bonjour, j’ai fait suite à une agression a mon domicile sur ma personne physique, une demande d’indemnisation auprès de mon assurance habitation pour dégradation volontaire émanant de cette agression.
Effectivement, des taches de sang sur la moquette et les murs de mon logement ont été constatées par les services de police comme étant dû à des blessures que j’aurais contracté lors de cette agression.
Or mon assurance ne veux pas prendre en compte ces faits et refuse de me rembourser les dégâts et me donnent comme excuse que les taches seraient de moi et non dû à mes agresseurs.
Puis-je en vu de ces éléments faire appel de cette décision ?
Merci pour votre aide.