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benj_iup / ID 53380

Comment se faire rembourser de canal+!

Bonjour,
Mon abonnement à Canalsat a été officiellement arrêté en décembre 2006 mais ils ont continué de me prélever depuis. Je m'en suis rendu compte tard et j'ai entrepris des démarches en avril pour arrêter le prélevement et me faire rembourser (une somme importante : 35x20€). Ils ne veulent pas car ils disent que c'est trop tard. Qu'est ce que je peux faire pour me faire rembourser : aller porter plainte, aller au tribunal...??
Merci d'avance

Problème abonnement canalsat

Bonjour,
Je paie actuellement 2 abonnements, un a Canal+ et un a Canalsat. Celui à Canalsat a été officiellement arrêté en décembre 2006 mais ils ont continué de me prélever depuis. Je m'en suis rendu compte tard et j'ai entrepris des démarches en avril pour arrêter le prélevement et me faire rembourser. Ils ne veulent pas car ils disent que c'est trop tard. Qu'est ce que je peux faire : aller porter plainte, aller au tribunal...??
Merci d'avance