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olivier / ID 51260

Arnaque sur boutique internet

Bonjour,
j'ai acheté du matériel sur un site web il y a plus d'un mois, pour une valeur de 250€. le site est (était) go1bike.fr
j'ai pu m'inscrire sur ce site et passer commande en 2min, paiement par CB accepté bien évidemment, et marchandise devant être livrée sous 10 jours. Au bout de 15 jours, j'envoi un mail pour avoir des infos sur ma commande non reçue... et aucune réponse. j'ai envoyé au total 4 mails sans aucune réponse, j'ai alors envoyé un courrier recommandé, et sans réponse.
visiblement ce marchant n'existe plus car depuis quelques jours il a mis son site hors ligne.
je trouve absolument inadmissible de laisser un acheteur sans réponse, même si le vendeur a des soucis et doit fermer boutique, il doit rembourser.
je ne sais pas quoi faire face à cette situation, même si cette somme ne me mets pas dans le besoin (heureusement, de nos jours ce n'est pas le cas de tous) mais c'est un principe.
que puis-je faire face à ce vendeur muet?
merci d'avance pour vos réponses.

Suis-je obligé de payer? (arnaques???)

merci beaucoup pour cette réponse rapide, j'irai à la dgccrf dès demain matin

Suis-je obligé de payer? (arnaques???)

Bonjour,
travailleur indépendant, j'ai été démarché au mois de mai par une société de communication (euromastercom) pour passer une pub dans un magazine professionel. le commercial m'a vite embrouillé et pour qu'il me lache j'ai accepter qu'il m'envoi des docs par mail. il m'a envoyé un bon de commande où il me demande de l'imprimer, le daté, le signé, le tamponné et lui renvoyer pour valider le BAT. après étude du document je décide de na pas donner suite et donc 2 jours après je renvoi un mail pour expliquer que je ne souhaiter pas collaborer avec eux. aujourd'hui je reçoi un coup de téléphone de la société, qui me dit qu'ils ont fait un certain travail pour me publier et me demande de renvoyer expressement le bon de commande signé pour l'impression dans 15 jours. refusant de le faire ils me disent que maintenant c'est trop tard je suis obligé de leur payer la somme demandé, que sinon je serai poursuivi juridiquement.
ma question est la suivante: comme je n'ai absolument rien signé et renvoyé, et que je leur ai répondu par mail moins de 48 heures après que je ne souhaitais pas collaborer, suis-je obligé de payer comme ils le demande?
merci d'avance pour vos réponses