Frais liés aux dégats occasionnés par les pompiers
Bonjour,
Pour accéder à mon appartement où ma mère avait fait un malaise et laissée la clef sur la serrure ce qui nous empêchait d'entrer, les pompiers ont utilisé un bélier qui a "détruit" ma porte.Ils m'ont dit que l'assurance prendrait en charge mais le service sinistre de mon assureur vient de ma dire le contraire. Ajoutant qu'un bris de glace aurait été pris en charge... mais j'habite au 11ème étage !
J'ai un contrat multi risque habitation tout à fait classique d'une grande marque d'assurance.
Qu'en pensez-vous ?
FT
10/08/2009
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