Prélèvements abusifs et non remboursement
Bonjour, je me suis inscrite sur le site kelprof en fev 2009, je n'ai pas eu le temps de prendre le premier cours que les prélèvements ont été effectués, j'ai protesté et demandé mon remboursement, après multiples coups de fils, ils ont fini pas me donner raison,et délivré par mail un avoir, nous sommmes aujourd'hui le 30 juillet et je n'ai reçu aucun remboursement, ,je ne peux plus joindre aucun des correspondants que j'avais eu jusqu'a présent, ou m'adresser?
30/07/2009
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