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xr20 / ID 47419

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Réponse posté sur Experatoo

Application de malus abusif

Bonjour,
avec un veille voiture assurée au tiers, j'ai accroché un camion de chantier sur une rocade. Le camion n'a aucun dégât, mais nous avons quand même fait un constat qui a été envoyé à notre assurance pour information.
Les dégâts occasionnés à mon véhicule ont été réparé par nos soins.
L'assurance à qui personne ne réclame le moindre centime veut appliquer un malus à notre contrat, sous pretexte que l'adversaire a un délai de deux ans pour réclamer des indemnités. Je trouve ce la exagéré nous sommes assurés depuis 25 ans à cette compagnie pour 3 véhicule jamais de sinstre déclarés.
Que pouvons-nous faire?
A l'avance merci pour votre aide!

06/07/2009

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