Bonjour, je vous remercie encore pour vos lumières. Je vais suivre tous vos conseils. J'ai encore une petite chose qui m'inquiète. Je voudrais savoir si je suis dans mon droit en agissant de la sorte. Ai-je "raison" de ne pas payer les frais de résiliation puisque la couverture de réseau est inexistante du fait que je suis en zone blanche ? Après cette réponse je serai fixée. Cordialement
15/10/2012
Pourquoi est ce que je ne perçois pas l'allocation adulte handica
Bonjour,
Je suis reconnue travailleur adulte handicapé. Mon taux de handicap est entre 50 et 80% mais inférieur à 80%. Lorsque j'ai demandé l' AAH, la MDPH m'a répondu qu'à 41 ans cette dernière n'aime pas payer cette allocation. Je voudrais donc savoir si la MDPH est dans son droit en ne payant pas (surtout que je ne peux plus travailler et que je perds 1600 euros par mois puisque je ne travaille plus depuis le 21.03.2012 à cause des 2 opérations subies et de celles à venir.
Merci de bien vouloir me répondre car je suis sans réponses et que je renouvelle mes demandes (c'est la 2ème), j'attends vos réponses avant de recommencer les démarches.
12/10/2012
Bonjour. Je vous remercie d'avoir pris le temps de me renseigner. Donc, je suis vos conseils. Je ne répondrai à aucun courrier. Par contre, je me demandais quel genre de courrier je recevrais si Bouygues engageait une procédure à mon encontre? Est-ce-que ce serait une convocation d'un tribunal? Cordialement.
12/10/2012
Bonjour et merci pour votre réponse rapide. Le recommandé avec ar a été envoyé le 27 avril 2012, la ligne a été résiliée le 13 mai 2012 et la facture de Bouygues avec les frais de résiliation date du 20 mai 2012. Cordialement.
12/10/2012
Bonjour,
J'étais chez Bouygues Télécom depuis un peu plus de 4 ans. Or, depuis toujours et malgré le fait que je leur avais signalé que je n'avais pas de couverture de réseau, j'ai décidé de résilié ma ligne. Lorsque j'ai appelé le service "résiliation", l'opérateur, agressif d'ailleurs, a fait une recherche pour localiser mon adresse et le relais mais ne m'a jamais trouvée. Je suis en zone blanche, donc pas de réseau. J'ai expliqué le motif de ma résiliation en précisant que depuis toujours je ne pouvais utiliser mon portable qu'à la sortie du bourg où je réside, faire plusieurs kilomètres en campagne ou me rendre en ville(la plus proche est à 17 km). En conséquent, que je suis dans mon droit de résilier sans frais puisque la prestation de service n'est pas fournie et ce,sans frais. J'ai donc envoyé, en suivant une lettre en recommandé avec ar pour signaler tout cela. Je pensais que Bouygues avait accepté ma résiliation car ma ligne a été coupée moins de 15 jours après qu'il ait eu mon courrier. Mais j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir des lettres de leur part me disant que je devais payer les 248,78 euros de frais, sans quoi ma ligne serait réduite et par la suite coupée. Or cela est effectif depuis le 13 mai 2012 matin.Leurs courriers ont continué jusqu'en septembre! Pour couronner le tout, j'ai reçu il y a un mois environ une lettre de Contentia, un cabinet d'huissier. J'ai répondu à ce dernier en expliquant ce que je viens de vous dire mais il n'entend rien puisque j'en ai reçu une dernière il y a 3 jours. Donc, je voudrais savoir si je suis bien dans dans mon droit en ne payant pas puisque la loi est claire. Dois-je attendre que Bouygues entame une démarche à mon encontre ou puis-je moi-même déposer un recours contre Bouygues puisque je pense être dans mon droit,j'ai toujours honoré mes factures malgré leur malhonnêteté pour de l'"endormissement commercial", les promesses non tenues. Je considère que c'est de l'abus de confiance car j'ai toujours payé pour quelque-chose que je n'ai jamais eu. Je vous remercie d'avance de bien vouloir me renseigner car cette situation m'est plus que pénible et je suis perdue. Cordialement. Mme Olano Corinne
11/10/2012
Prescription des charges locatives
je vous remercie pour la réponse. Il est quand même inadmissible que l'on vous réclame quelque du que ce soit 7 ans après. Il est bien connu que la gendarmerie est une grande famille mais on oublie souvent qu'il y a beaucoup d'orphelins.
26/10/2011
Prescription des charges locatives
Bonjour,
Retraité de la gendarmerie depuis le 22 octobre 2004, j'ai été informé le 25 octobre 2011 que je serais redevable d'un retard de paiement des charges locatives 2004 pour la caserne de LANCON PROVENCE, soit 7 ans plus tard et d'un montant de 417,45 euros. Si tel était le cas, j'aurais pu en être avisé bien plus tôt. De quel droit peut-on me signaler cette demande de régularisation alors que je suis sûr que les règlements de ces charges ont été réglés régulièrement auprès de la brigade de LANCON PCE. N'habitant plus cette région, je ne peux pas me déplacer pour consulter les archives. Par ailleurs, existe-t'il un délai de prescription car on me menace d'un recouvrement par titre de perception via le Trésor Public.
En vous remerciant pour votre diligence. Cordialement.
Monsieur OLANO
26/10/2011
Sfr ne fait rien pour retablir ma ligne fixe
Bonjour, voici 6 jours que mon téléphone fixe ne fonctionne plus. Le modem s'est mis en alarme. Ils le savent puisqu'ils me l'ont dit par mail en me demandant de les appeler. Impossible puisque rien ne fonctionne. Par ailleurs, j'ai envoyé 3 mails qui n'ont abouti à rien, encore à ce jour. J'ai préparé un courrier que j'envisage d'envoyer demain en AR, leur stipulant que si rien n'est fait rapidement, je me verrai dans l'obligation de les assigner. Je suis assistante maternelle, vis dans un bourg très isolé, et ne peux pas contacter les secours en cas d'urgence(j'ai 3 enfants sous ma responsabilité : 5mois, 18 mois et 5 ans), ni meme les parents. Lors de ma souscription auprès de cet opérateur, rien ne fonctionnait, cela a duré de nombreux mois. Et comme par miracle, tout s'est mis en place lorsqu'ils ont reçu l'assignation à comparaitre. Aujourd'hui, tout recommence. Je voudrais savoir quel est le délai légal qu'il faut attendre avant toute résiliation officielle, sans avoir le moindre abonnement à continuer à payer. Je n'en peux plus d'être coupée du monde et stressée pour mes petits en cas de problème grave. Je vous serai gréé de bien vouloir me répondre. Cordialement. Mme Olano
10/05/2010
Pret d un vehicule ou pas de la part de dacia ?
Je vous remercie infiniment cher maitre car, une fois chez Renault, il m'a fallu montrer ma question et surtout votre réponse (que mon mari a imprimés) pour que le concessionnaire me prête un véhicule le temps des réparations (la voiture est immobilisée jusqu'au 8 juillet ! Car il me certifiait que chez Dacia, il n'y avait pas de prêt de véhicule. Tout de même que d'abus avérés quand on ne connait pas les lois ! Grâce à vous je peux me déplacer et travailler en paix, encore mille mercis.
29/06/2009
Pret d un vehicule ou pas de la part de dacia ?
Bonjour, j'ai acheté une logan mcv en octobre 2008, je roulais bien jusque là. Lors de la visite des 15000 km, j'ai signalé au garage que la 5ème craque quand on la passe. Donc, il faut la passer en 2 temps pour éviter ce désagrément. Suite à quoi, je suis allée chez Dacia où je l'ai déposée il y a 2 jours maintenant. Mon assurance me prète un véhicule pendant 5 jours pas plus. Par contre je viens d'apprendre que Dacia va garder la voiture 15 jours et ne veut pas me prèter une voiture durant ce laps de temps. Seulement, ils doivent changer la boite à vitesse qui est défectueuse. Voilà donc la question : suis-je en droit de leur demander qu'il me prête une voiture car c'est un vice caché et Dacia est-il obligé de m'en prêter une ?(puisque le problème vient d'eux). Je suis très isolée, je travaille et je ne peux pas rester 15 jours sans voiture, sinon, je ne peux pas faire de courses ni ramener des enfants que je garde(je suis assistante maternelle).Merci de bien vouloir me répondre. Cordialement. Mme Olano
25/06/2009