Droit de retraction sur les site de voyance
Bonjour,
je voudrais savoir ce que dit l'article L121-20-2 du code la consommation en ce qui concerne les sites de voyance, est ce que c'est vrai qu'il n'y a pas de retraction possible.
j'ai pris un abonnement sur le site ASTROSOLIS pour un euro le 5 juin 2009 mais je n'ai pas consulté le jour dit mais le lendemain puis n'étant pas satisfaite j'ai décidé d'annuler l'abonnement le 7 juin 2009 mais ils ont débité mon compte de 29.99 euros soit disant un abonnement mensuel.
ils me répondent qu'il n'existe pas de délai de rétraction de 7 jours.
vous remercie de votre réponse d'avance.
10/06/2009
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