Bonjour, léger litige avec finaref
Personne pour m'aiguiller?
Merci
12/08/2009
Hey oui encore moi, cette fois ci orange!
d'accord Patricia, dans ce cas si orange se sert automatiquement sans prélever de frais supplémentaires puisque je n'y suis pour rien cela me va.
je suis honnête, j'honore mon contrat, ce qui est normal
08/08/2009
Hey oui encore moi, cette fois ci orange!
Oui je suis d'accord Patricia mais après tout, moi je ne suis pas en tort......je leur ai déclarer ma situation lorsque j'ai déménagé et j'étais OK sur le fait que la suspension du contrat n'était pas possible donc pourquoi n'ont ils pas prélevé en juillet?
C'est uniquement de leur faute
08/08/2009
Hey oui encore moi, cette fois ci orange!
Bonjour,
je suis désolé de poster autant mais je préfère avoir l'avis de professionnels.
j'ai un abonnement internet livebox orange 8 méga + tel illimité.
Courant juin, j'ai quitté mon appartement donc j'ai signalé à Orange par téléphone que je déménageais.
mais le temps de retrouver quelques chose qui me convient au niveau immobilier, je suis retourné chez mes parents qui eux possèdent déjà un abonnement internet Orange qui plus est.
donc j'ai prévenu Orange de mon déménagement et j'avais demandé s'il était possible de suspendre l'abonnement et que dès que j'aurai mon nouvel appart, je reprendrais l'abonnement, bref cours normal des choses.
On me fait donc appeler le service résiliation et on m'explique qu'il faudrait que je résilie mon abonnement et en ouvrir un nouveau lorsque j'aurai mon nouveau lieu de vie car il n'est pas possible de suspendre les abonnements.
Donc je dis à la conseillère de laisser tomber car je ne me voyais pas résilier mon abonement pour en souscrire un autre en septembre, que c'était ridicule.
elle me dit vous allez donc payer votre abonnement 2 mois sans l'utiliser (juillet et aout).
Je dis donc Ok, pas de problème....cela ne me gène, sachant que pour rouvrir la ligne internet après résiliation il y'a aussi beaucoup de frais.
Donc je lui dit laissez courir mon abonnement et dès que je suis dans mon appart en septembre j'appelle Orange pour faire la migration.
VOila je pensais le sujet clos.
Seulement pour juillet 2009, je n'ai pas été prélevé des 42€ correspondant à mon abonnement......;
là cela m'ettonne tout de même?
Que faire? Prévenir Orange ou attendre?
Sont ils en droit de me réclamer l'abonnement de juillet?
merci
08/08/2009
Bonjour, léger litige avec finaref
Bonjour,
Je vais expliquer ma situation :
le mois dernier, (juillet 2009), j'ai effectué des achats en ligne sur la redoute pour 400€.
A cette occasion, j'ai fais une demande de carte kangourou pour régler ces achats.
je voulais payer comptant à 30 jours plus tard, chose que l'on m'accepte.
Quelques jours plus tard, je reçois donc le contrat écrit que je retourne avec tous les justificatifs.
Puis m'attendant à recevoir donc cette fameuse Kangourou, j'attendais...
j'aurai du payer mes achats ce mois ci et j'ai reçu un premier courrier me disant qu'il avait reçu mon offre et je reçois également mon relevé de compte kangourou me disant que je serai prélever par mensualités de 25€ et que cela commencera dès le 15 août.....bizarre ce n'est pas ce que j'avais demandé à la commande! et toujours pas de carte Kangourou....
J'appelle donc Finaref pour m'expliquer. La conseillère consulte mon dossier et la elle m'annonce qu'en fait, il y'a eu une erreur, dans un premier temps ma demande de carte Kangourou a été accepté mais ensuite refusé.....le motif???? La Redoute se serait trompée!!!!
Elle m'annonce en outre, que ces achats (400€) vont passer par Finaref tout de même et lorsque j'aurazi rembourser mon compte Finaref sera clôturé.
Elle me dit là que les prélévements commenceront en septembre 2009 (tiens changement de date!), prélevements mensuels de 25€ ou alors je peux régler comptant par chèque pour la totalité de ma commande.
De plus, je n'ai jamais reçu de courrier me disant que le contrat de prêt Kangourou m'avait été finalement refusé!!!
Je me sens un peu floué, c'est vraiment dse moquer du monde.
donc moi j'avais dans l'idée de leur proposer un échéancier ou je réglerai à partir de septembre 50€ chaque mois en leur précisant qu'il était hors de question que je paye des frais de TEG! Ils n'avait qu'a faire attention!
puis je faire cela?
avez vous d'autres conseils?
MERCI
08/08/2009
Démission pour travail à mi temps.
Merci Laure!
06/06/2009
Démission pour travail à mi temps.
Bon j'aurai peut être des réponses demain!
en attendant bonne soirée
06/06/2009
Démission pour travail à mi temps.
je remonte mon post
06/06/2009
Démission pour travail à mi temps.
une autre question me vient à l'esprit :
que vais je aussi toucher lors de ma démission?
j'attends vos réponses pour mes questions avec impatience!
un grand merci à toutes les personnes qui prennent le temps de répondre sur ce forum
06/06/2009
Démission pour travail à mi temps.
Bonjour,
je vais être amener à démissionner de mon poste de comptable car l'ambiance au bureau est vraiment exécrable. je suis vraiment très mal dans ma peau via ce travail.
Je viens de retrouvé quelque chose en terme de travail et cela deviendra effectif une fois ma démission (et l'éventuel préavis) posée.
le seul hic, c'est qu'au départ, on me propose qu'un CDI en temps partiel...il deviendra à temps complet une fois que la conjoncture économique ira mieux.
ma question est la suivante :
aurais-je droit à des aides pour compléter mon salaire, style le RSA?
merci de vos réponses
Ludo
06/06/2009
Question sur un possible licenciement
merci beaucoup de votre réponse
04/06/2009
Question sur un possible licenciement
SVP, merci de me renseigner
04/06/2009
Question sur un possible licenciement
Bonjour,
Je suis comptable depuis Septembre 2008 dans un cabinet d'expertise comptable.
On a fait le point avec mon employeur il y'a peu, une sorte de bilan depuis mon arrivée dans l'entreprise
Il n'est pas satisfait de mon travail, il me l'a dit oralement et me l'a notifiée par écrit avec une lettre remise en main propre.
On fera de nouveau le point fin août et s'il n'est toujours pas satisfait, il m'a dit que l'on se séparerait.
questions :
Aurait il un motif de licenciement s'il souhaitait se séparer de moi?
si oui, serait ce un licenciement pour faute?
merci
03/06/2009