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katialemonnier / ID 42017

Achat sur internet payé non reçu

Merci mais nous avons reçu les billets le jour j quelques heures avant le concert après avoir fait une réclamation avec AR!

Achat sur internet payé non reçu

Bonjour.
Pour vous aider à vous faire rembourser, avez vous essayé le site www.les arnaques.com ?
c'est une association pour la défense des consommateurs . Ils m'ont bien conseillée et j'ai vu sur leur site qu'ils étaient intervenus pour permettre à une personne d'obtenir le remboursement de billets par XXXXXXX.
Je ne peux vous aider plus mais j'espère que cette info sera la bonne!

Achat sur internet payé non reçu

Désolée pour vous...
Cela confirme que mes démarches ont joué en ma faveur , ainsi que la chance! Pour info :mes billets étaient des billets Fnac, ils ont été postés la veille du concert par un particulier dont j'ai le nom et l'adresse sur le chronopost (????). Très étrange...La société XXXXX n'apparait nulle part!!!
Bon courage pour la suite!

Achat sur internet payé non reçu

Bonjour et bonne nouvelle!
J' ai suivi les conseils du site et j' ai envoyé une mise en demeure -de me livrer ou de rembourser par chèque - par lettre avec acccusé réception (à la 2nde adresse que vous connaissez). Je les ai menacés de dénonciation à la DGCCRF et de dépose de plainte auprès de la juridiction de proximité.Cette semaine je les ai appelés chaque jour avec des réponses du type: vous les aurez 72h avant, puis 24h avant...Mais 24h avant je n'avais rien! Pas même le n° de susivi de chronopost.Ce jour là, la veille à 18h55, je me suis fâchée et j'ai exigé le fameux n° et à ma grande surprise je l'ai obtenu! Le lendemain à 9h du concert (c'était hier), j'ai reçu mes places postéees depuis Lyon par un particulier....chose très curieuse mais dont je me suis contentée car très heureuse du dénouement!
je vous souhaite autant de chance!

Achat sur internet payé non reçu

Merci pour les infos!

Garantie décennale sur baie vitrée

Bonjour,
en 2005 j'ai fait appel à un artisan menuisier pour concevoir une porte fenêtre vitrée dans mon sous-sol.
Depuis août 2008 je ne cesse de le contacter car il y a des traces importantes d'humidité dans le double vitrage qu il a lui même commandé à l'un de ses soustraitants.
Depuis 10 mois , le menuisier me donne des rendez-vous auxquels ils ne vient pas , et ce sans excuses ni nouvelles de sa part. J'attends toujours de sa part qu'il engage sa garantie décennale...
Comment dois-je m'y prendre pour faire respecter mes droits?
Quels sont les textes que je peux mentionner pour lui montrer ma détermination?

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie d'accepter par avance tous mes remerciements et mes sincères salutations;

Mme lemonnier

Achat sur internet payé non reçu

Bonjour,
le 19-08-08 j' ai règlé 156 euros par cb pour 2 places au concert de Mylène Farmer qui se déroulera le 12-06-09 à La Halle Tony Garnier de Lyon.
J' ai réalisé cet achat en ligne sur le site soit disant sécurisé de la société XXX, XX XXX XXXXXXX paris france_ E-mail: XXXX@XXX-XXXXX.com
J'ai reçu un accusé réception par mail mais toujours pas de billets.
La société ne répondant pas à mes mails concernant la réception des billets, je l'ai appelée au téléphone. Ils m' ont répondu que mes billets arriveraient une semaine avant le concert soit le 5 juin 2009!
Ont-ils le droit de me faire attendre 10 mois ?
Commnent puis-je être sûre qu'il ne sagit pas d'une arnaque?
Que puis-je faire pour en savoir plus ou pour les obliger à m'envoyer au plus vite mes billets?

Merci par avance pour votre aide.
Bien cordialement.
Mme Lemonnier