Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
Arteta_90 / ID 39477

Messagerie [3] Posez votre question

Réponse posté sur Experatoo

Indemnités lors d'un accident avec une personne non solvable

Bonjour,

Si la voiture qui vous a percuté a été volée moins de 30 jours avant l'accident alors la responsabilité de son propriétaire peut être mise en cause et son assurance interviendra au titre de la garantie RC automobile (garantie obligatoire).
Qu'en dit votre assureur ?

Si par contre le vol remonte à plus de 30 jours alors le recours contre le propriétaire ne pourra aboutir.

Dans ce dernier cas, vous devrez attendre le jugement du voleur souvent long à arriver et avec des individus très souvent insolvable donc impossible de récupérer quoi que ce soit auprès de celui-ci.

Le dernier recours consiste en la saisine du fond de garantie des assurances obligatoire (FGAO). Je vous invite à visiter leur site. Vous avez possibilité de saisir le fond de garantie directement de votre coté mais le plus simple est de le faire faire par son assureur. Regarder votre contrat si vous avez une garantie protection juridique auto alors votre assureur se chargera de toutes ces démarches alors n'hésiter pas ! (il sert à ça)

Cordialement,

17/03/2009

Courtiers d'assurances : dépendants des compagnies ?

Bonjour,

J'ai tout à fait connaissance de la différence entre Agent général et courtier. Cela fait maintenant 3 ans que je travaille dans le domaine de l'assurance (Bts assurances + licence assurances préparés en alternance).

Le principe de la profession de courtier est le suivant : Le courtier est mandataire de son client, et doit être, en toutes circonstances, défenseur des intérêts légitimes de ses mandants. Le courtier doit présenter dans ce qu’il a pu identifier comme étant le contrat le mieux adapté aux besoins du client. Sa liberté d’action et son indépendance constituant la raison d’être de la profession, il ne doit pas y renoncer directement ou indirectement, en tout ou en partie, au profit d’entreprises d’assurances ou de clients (Cf. site du CSCA).

L'indépendance, la proposition du contrat le plus adapté ainsi que le mandat unique entre courtier et client sont donc les principes voire les fondements de la profession de courtier.

Ainsi, comment expliquer la position de la DGCCRF qui fait état, et ce, sans réelle nuance, de la dépendance économique des courtiers vis-à-vis des compagnies d'assurances ? La commission européennes quant à elle, va plus loin en faisant état de conflits d'intérêts!

D'où mon intérêt pour cette question de l'indépendance du courtier.

Selon vous :
Le courtier est-il aujourd'hui un intermédiaire indépendant ?
Propose t-il toujours la solution la plus adaptée aux besoins de son client ?

La méthode de rémunération du courtier (commission proportionnelle au montant de la prime), les mandats de gestion, les récompenses des compagnies à leurs meilleurs apporteurs (voyages, chèques cadeaux, etc...) et autres incitants, l'acquisition de cabinets de courtages par les compagnies : Ces éléments ne vous semble t-ils pas venir à l'encontre de l'indépandence du courtier ou dans tous les cas la limiter ?

Personnellement, en l'état actuel de mes recherches je pense que la dépendance vis-à-vis des compagnies concernent les courtiers de taille moyenne et petite. Les "grands" courtiers étant bien souvent engagés dans un processus de certification ou de qualité.

Dans l'attente de votre avis,

Bien cordialement

17/03/2009

Courtiers d'assurances : dépendants des compagnies ?

La commission européenne, en septembre 2007, ainsi que la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) dans un article paru fin 2008 mettent en exergue l'état de dépendance économique des courtiers vis-à-vis des compagnies d'assurances.
L'indépendance du courtier est pourtant un fondamental de la profession.
Une telle remise en cause de "l'analyse impartiale" du courtier, censée motiver sa démarche de conseil, nous amène à nous interroger sur l'intérêt même des clients quant au recours à ce type d'intermédiaires.

C'est dans le cadre de mon mémoire de Licence professionnelle d'assurances que je suis amené à m'intéresser à cette problématique.

Ainsi, je suis à l'écoute et vous me verriez ravi de lire tout avis , réaction, sentiment relatif à ce sujet et par extension à tout ce qui concerne le courtier, son indépendance ou sa dépendance, son mode de rémunération, les règles de déontologie de la profession...

Merci d'avance,

16/03/2009

1