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isamaxno_old / ID 388

Litige responsabilité civile professionnelle

bonjour,je suis entrepreneur depuis 1.5mois dans le bois.j'ai souscrit toutes sortes d'assurances pour mon activité sur les conseil de mon assureur.je croyais etre au top,je lui ai fais confiance.j'ai eu un sinistre en coupant un arbre qui est tombé sur la route une cloture et mon véhicule.comme je n'ai toujours pas reçu le contrat et les conditions générales de la rc,je suis aller faire ma declaration confiant.et la,on m'annonce la rc ne couvre pas le choc de mon véhicule parcequ'il est au tiers et qu'il aurait fallu que je prenne des options supplémentaires.de plus j'avais souscrit sur leur conseil une option contenu de mon véhicule et la aussi en faisant la déclaration,l'employé appelle le centre qui lui dit qu'il y a une clause et que c'est juste en cas de vol(ce que nous ne savions pas et l'employée non plus).au résultat j'ai une rc dont je n'ai pas le contrat ni les conditions generales(et donc je n'ai pas pu verifier si elle correspondait a mes besoins que j'avais demandé)et des options qui ne me servent a rien car elles ont des clauses,ainsi que des options qui me manquent dans mon contrat(mais dont on ne m'avait pas parlé).ai un recours pour me faire indemniser sachant que j'ai un pret sur mon véhicule?