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MARIE / ID 38346

Litiges assurance suite a un degat des eaux

Bonjour,
Mon appartement a subi un dégât des eaux au mois de décembre 2008, je n'ai pas eu de chauffage pendant 2 mois, j'ai du acheter un poële à pétrole pour me chauffer, les murs sont moisis, les nombreux travaux que cela engendre ne sont pas finis, en effet : la salle de bains, la chambre et le salon sont à refaire, j'ai fait une demande de dédomagement de loyer pour la perte de jouissance à mon agence immobilière qui ne prend pas en charge, le syndic de la copropriété non plus. Qui le prend en charge ? Quel montant puis-je demander raisonnablement ? Et dans quels delais ? Puis-je exiger une prise en charge rapide ? Cela fait 5 mois que ça dure et je ne sais plus quoi faire !
Merci pour votre reponse.

Dedomagement prevu lors

Je suis locataire, j'ai subi un degat des eaux le 17.12.2008, j'ai passé 3 mois sans chauffage, les travaux sont terminés depuis le 27.01.2009 or un radiateur ne fonctione pas.J'ai du faire l'achat d'un poele a petrole pour me chauffer.
Personne ne prend les choses en charge,ni l'agence de location, ni le syndic des copropiètaires de l'immeuble.
Puis-je demander et obtenir une reduction du montant du loyer?Et qui doit le prendre en charge?
A savoir que les travaux ne sont pas terminés,la chambre, le salon, et la salle de bain sont a refaire!!
Je ne sais pas quoi faire, je ne sais pas vers qui me tourner pour faire avancer les choses.
Merci de m'aider.