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BAR / ID 37367

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Réponse posté sur Experatoo

Litige accident automobile

Je remercie CHABER pour son aide précieuse,je vais tenter une démarche auprès de l'assureur adverse en me rendant dans son agence.

Cordialement

22/02/2009

Litige accident automobile

Bonjour
Suite à un accident de la circulation,j'ai envoyé un constat avec les coordonnées du conducteur de l'autre véhicule et de son assureur.
Le conducteur n'a pas signé le constat car j'étais sur une voie prioritaire ,feux clignotants orange (j'ai la preuve écrite d'une administration),il arrivait d'une voie transversale et dit avoir eu le feu vert.(impossible d'aprés le document de l'administration)
L'accident a eu lieu il y a 1,5 mois mon assureur me dit que mon dossier ne peut etre traité tant que l'autre assurance adverse ne lui aura pas envoyé la déclaration et vu l'assureur ça peut durer longtemps!!!!! il a quand meme envoyé plusieurs relances.
Quels sont les devoirs de mon assureur?
Que puis-je faire pour arriver à bout de ce litige?
Pour info je suis assuré au tiers .
Merci pour vos conseis

19/02/2009

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