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ph37 / ID 36023

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Réponse posté sur Experatoo

Facture aquittée "par erreur"

bonjour,
un de mes client a recu une facture avec la mention "facture aquittée", provenant de mon entreprise suite a des travaux. C'est une erreur de notre part car le client n'a jamais payer cette facture. Sur cette facture est noté: "Facture d'acompte", la date, le mode de réglement, l'objet (acompte du ../../2008) et en bas la somme précédé de "réglé" puis un tampon "facture aquittée".
Ceci correspond a 1/3 de la facture globale, et le client dit l'avoir payé. N'ayant aucune trace de son paiement et étant certain qu'il ne l'a pas payé, que puis je faire pour qu'il me paie?

04/02/2009

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