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khaeser / ID 35758

Refus d'indemnisation suite à vol de véhicule

mon avocat tente en vain de joindre la responsable de la compagnie, celle ci ne daigne pas repondre.
dernièrement, mon avocat a été avisé que le dossier passait entre les mains de l'avocat de la compagnie.
l'avocat de la compagnie précise dans l'un de ses courriers que la compagnie ne refusait pas l'indemnisation mais qu'elle attendait avoir davantages d'explications. Toutes les explications ont été envoyées par recommandé AR. Mon avocat semble optimiste mais à ce jour, il n'a encore jamais pu joindre directement par téléphone l'avocat de la compagnie.
si aucune réponse n'est donnée avant la fin de semaine, mon avocat a prévu d'assigner la compagnie.
je vous tiens au courant de la suite de cette affaire.

Refus d'indemnisation suite à vol de véhicule

l'aasureur a soi disant pris contact avec la maison mère BMW à Munich, il prétend que la maison mère BMW a affirmé que le véhicule neuf est livré avec 2 jeux de clé electronique et un jeu de clé hotel.
j'avais en ma possession 1 jeu electronique et un jeu de clé hotel.
l'assureur m'a demandé de faire faire une attestation par le garagiste allemand stipulant que la voiture m'avait été vendue avec seulement 2 jeux de clé.
j 'ai pris contact avec le garagiste, celui ci m'a dit que la compagnie d'assurance avait pris contact avec lui. Mais surtout que la compagnie d'assurance avait au préalable pris contact avec la maison mère. La dite maison mère BMW ayant affirmé que lors d'un achat neuf de ce type de véhicule, 3 jeux de clé sont remis à l'acquéreur, ce meme garagiste a scanné un document affirmant m'avoir remis ce véhicule d'occasion avec 2+1 clés soit 3 clés.
J 'ai transmis tous ces documents à mon avocat.
Or, toutes les factures d'achat sont tamponnées et signées alors que cette attestation que le garagiste a envoyé à la compagnie n'est pas tamponé, pas signée, mais surtout que tous les éléments inscrits sont faits à l'ordinateur SAUF le nombre de clés qui lui est inscrit à la main.
Je me demande si la compagnie d'asssurance n'a pas incité le garagiste à rajouter à la main un jeu de clé supplémentaire.
A ce jour, mon avocat tente de joindre le responsable de la compagnie, mais celle ci lui promet chaque jour de le recontacter le lendemain. Cela fait maintenant une semaine que nous sommes sans reponse.

Mon avocat ma dit que de toute facon, le document scanné par le garagiste n'était pas une preuve légale car il n'est ni signé ni tamponé par le garagiste.

Ce véhicule étant mon seul outil de travail quant à ma profession de transport de personnes, je n'ai plus aucune entrée d'argent depuis maintenant le 26 décembre.
En épluchant mon contrat, je me suis rendu compte que le véhicule ne me sera indemnisé à valeur de remplacement, mais à concurrence de 31.000 euros maximum. Il s'agit d'un véhicule que j'ai acquis il y a 15 mois à 55.000 euros!!!
Les 31.000 euros contractuels de dédommagement en cas de vol me sont indispensable pour racheter un nouveau véhicule.
chaque mois, je perds environ 5.000 euros de CA, l'été arrive et là, la perte mensuelle avoisinera plutot les 10.000 euros par mois.

Refus d'indemnisation suite à vol de véhicule

le véhicule n'a pas été retrouvé.
je n'ai recu aucune lettre recommandée de la part de l'assureur. En revanche, tous mes courriers ont été envoyés en RAR.
Aucune reserve n'a été emise, au debut il a demandé de lui expliqué en détail les circonstances... ensuite ils m'ont demandé de fournir 3 jeux de clé.
Pour ma part, je n'ai eu que 2 jeux de clé lors de l'achat.
Rien n'est stipulé sur la facture d'achat, de plus, lors de la souscription de l'assurance, aucun jeu de clé ne m'a été demandé.
Je ne sais pas ce que vous voulez dire par expertise conservatoire. Ils ont eu toutes les factures d'entretien, tous les éléments. A ce jour ils ont meme la carte grise barrée et le certificat de non gagae ainsi que les clés.
Mon avocat tente d'entrer en contact avec la compagnie, celle ci refuse l'échange d'informations.

Refus d'indemnisation suite à vol de véhicule

je me suis fait voler mon véhicule de société en date du 26/12/2008.
toutes les déclarations ont été faites aupres des services de police dans les temps et tous les documents ont ete transmis dans les temps à l'assureur (carte grise, certificat de non gage, clés...)
premiere lettre de l'assurance, ils me demandent les circonstances précises du vol
deuxieme lettre, ils me demandent de leur envoyer 3 clés de voiture, or lorsque j 'ai acheté mon véhicule d'occasion, il ne m a été remis que 2 clés.

j ai pris conseil aupres d'un avocat, celui ci n arrive pas à obtenir une lettre ecrite de la part de l'assurance mentionnat le refus d 'indemnisation.

ce véhicule est un véhicule de société de transport de personnes.
sans ce véhicule, je ne peux plus travailler.

mon avocat souhaite attaquer l'assurance mais vu que cette compagnie ne daigne pas repondre, il n y a aucun bien fondé pour attaquer la compagnie.

que faire?
lors de la souscription de l'assurance, il ne m a jamais été demandé le nombre de clés que je possédais. Pourtant, le véhicule est passé devant un expert car il s agit d 'un véhicule haut de gamme.

Indemnisation sinistre auto suite agression

bonjour,
je me suis fait voler mon véhicule en date du 26/12/2008.
A ce jour, les declarations ont été faites à la police, les clés du véhicules ainsi que tous les documents réclamés par l'assurance ont été transmis.
Je n'ai toujours aucune nouvelle concernant l'indemnisation du véhicule assuré tous risques.
j 'ai dû prendre contact avec un avocat, celui ci a contacté la compagnie mais n'arrive pas à obtenir d'attestation ecrite de la part de l'assurance motivant le refus d'indemnisation.
Verbalement, l'assurance affirme que je n'ai pas remis suffisamment de clés.
Lors de l'achat, d'occasion, il ne m a été remis que 2 clés avec ce véhicule. A ce jour, l'assureur me reclame 3 clés.
je ne peux pas fournir ce 3e jeu de clé car je n'en ai jamais pris possession.
Que faire?
l'assurance persiste en me disant verbalement que ce type de véhicule est vendu avec 3 clés d'après le siege de BMW.
lors de la souscription de mon contrat assurance auto société, l'assurance ne m a jamais demandé ces clés.
que faire?
cela fait plus de 2 mois que je suis en attente d'indemnisation et que je n'ai plus mon véhicule. Société de transport de personnes, sans véhicule, mon activité est nulle.
aidez moi

Non remboursement pour un vol de véhicule.

merci pour votre réponse.
effectivement, il est stipulé dans mes conditions générales de location que s'il le locataire n'a pas de clés à me restituer, celui ci est totalement responsable à hauteur du montant du véhicule.
reste juste à savoir si mon locataire est solvable jusqu'à 32.000 euros HT.
Si celui-ci refuse de payer, quelle démarche dois je entreprendre afin de me faire rembourser?

Non remboursement pour un vol de véhicule.

y a-t-il un recours possible?
peut on faire modifier une procès verbal de police?
si tel est le cas, mon client changera sa version des faits en expliquant par exemple qu il a été violemment poussé à lécart du véhicule quand il est sorti pour constater les degradations sur le véhicule.
connaissez vous des sujets où l'assuré s'est vu indemnisé alors qu il a été victime d'un car jacking?
je risque de mettre la clé sous la porte du fait de l erreur de mon client.

Puis je attaquer mon client afin qu'il me rembourse la perte effective?

Non remboursement pour un vol de véhicule.

je suis dans la meme situation que vous.
je suis loueur professionnel, un de mes clients avait un véhicule en Longue durée sur ma société.
il s'est fait voler le véhicule par car jacking.
Arr^té à un feu, un véhicule a percuté l'arriere de sa voiture, mon client est descendu vérifier s'il y avait lieu d'etablir un constat, à ce moment là, un individu est rentré dans le véhicule et a pris la fuite. le véhicule ayant percuté l'arriere du véhicule de mon, client a également pris la fuite.
A ce jour, suite à ma recherche sur de nombreux sites et forums, j'apprends que je ne serai sans doute pas indemnisé car il n'y a pas eu violence sur le conducteur, ni vol de clé

Aidez moi