Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
carette / ID 35585

Messagerie [3] Posez votre question

Réponse posté sur Experatoo

Litige suite à l'arret de mon abo internet 9c

Bonjour,

J'ai bien notifié la résiliation en LRAR ayant suivi la démarche donné par le service client au téléphone.

J'ai par ailleur envoyé une copie de mon dossier complet à INTRUM par recommandé avec lettre d'accompagnement.

Pour répondre à la dernière question j'ai résilier début février donc la premiere facture non payé date de fin Mars et donc le premier impayé de Mai.

Encore merci pour ces réponses.
Je posterais la conclusion lorsque toute cette affaire sera terminée.

02/02/2009

Litige suite à l'arret de mon abo internet 9c

Bonjour à tous,

Je suis actuellement en litige avec la société 9C/SFR. J'ai en fait résilier mon abonnement en février 2008 en renvoyant mon modem par LRAR.
Ma résiliation n'a apparement pas été prise en compte et j'ai continuer à recevoir des factures, j'ai donc renvoyer un certain nombre de courier en lettre simple puis en LRAR.
J'ai enfin en septembre optenu de 9c un courier simple me notifiant de leur erreur et de la fin de la procédure (j'ai rangé ce courier et ne remet plus la main dessus).
Je n'ai plus eus de nouvelle et maintenant la société INTRUM JUSITICIA me met en demeure de payer je leur ai fait parvenir un courier avec l'ensemble des documents en ma possession ce qui n'a bien entendu rien changé.
Je recois aujourd'hui un courier de mise en demeure de payer de la part d'un Huissier, que je ne souhaite toujours pas payer.

Pouvez vous m'aiguiller sur la démarche à suivre pour arreter tout cette histoire qui devient relativement absurde ? Dois je attendre les prochains courier et aller ainsi jusqu'au tribunal pour 86€ ?

Merci d'avance
Steeve

29/01/2009

1