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mona_alis / ID 33965

Risque d'arnaque sur le site "magiciens des prix"

Bonjour,
Moi pareil, j'ai un problème avec ce site. J'ai passé une commande le 30 septembre 2008, date de livraison 4.11.2008. Ma commande a été annulée à cause d'article en rupture. Le 18 novembre 2008 j'ai reçu une information de remboursement en délai de 15 jours ouvres - 9.12.2008. Or, à ce jour, un remboursement de cette commande n’a pas été effectuée.
J’ai, par ailleurs, effectué plusieurs réclamations auprès de service clientèle "Le Magicien des Prix" par e-mail et via FIA-NET qui, à ce jour, n’ont pas abouti au remboursement de cette commande.
Il y a 2 semaine j'ai reçu une autre information de ce site que ils ont envoyé un chèque de remboursement, mais malheureusement j'ai rien reçu.
A mon avis, ils jouent pour gagner du temps.
Et moi non plus, je sais pas quoi faire. Il y a beaucoup de gens comme nous. Comment trouver la solution de ce problème?