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Muriel Jacquemin / ID 33749

Livret Epargne Retraite GPA Generali

Bonjour

Je vous écris car j’ai été il y a quelques années confrontée à un problème avec Generali avec lequel j’avais souscrit un Livret Epargne Retraite Regard d’une durée de 10 ans.
Il s’avère que ce produit est la plus grosse arnaque jamais imaginée.

Je m’explique :
- J’ai versé 16.356 € et, au terne de 7,5 ans, j’ai dû casser ce livret, ils ne m’ont remboursé que 14.000 €.
- Je n’ai jamais compris pourquoi je n’ai pu récupérer au moins mon capital et au mieux des intérêts, ils ont répondu avec beaucoup de mal et jamais clairement à mes questions :

Il y a 12 % de frais de gestion la 1ère année, et 8 % les autres années : frais pharaoniques. Comment est-ce qu’un quelconque taux de rémunération (environ 3 % par an) peut jamais vous apporter de plus-value avec des frais pareils.
Au terme des 10 ans, je reçois avec beaucoup de mal le capital que j’aurai versé sans intérêt aucun.

Ils argumentent que le montant qu’ils m’ont remboursé est réduit à cause des prélèvements fiscaux et sociaux, mais ceux-ci devraient s’appliquer sur des plus-values que je n’ai pas touchées.

Ai-je un quelconques recours ?

Merci de votre aide.

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