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fma / ID 32873

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Réponse posté sur Experatoo

Erreur de caisse en ma faveur lors d'un achat

je viens d'acheter un téléphone portable dans une grande surface.
Lors de mon achat au rayon télephonie; la vendeuse m'a remis le télephone et une facture à présenter en caisse. Lors du passage en caisse le prix demandé n'était pas celui indiqué en rayon (différence de 100 euro en ma faveur).
J'ai payé et je suis parti.
Après vérification; la facture remise par la vendeuse en rayon ne correspondait pas au téléphone que j'achetais.

quelques jours plus tard, j'ai été appellé par la grande surface qui me demande de régulariser la situation.

quels sont mes droits. peuvent ils m'obliger à payer.

20/12/2008

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