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Locke_old / ID 3173

Control compte bancaire par une tiers pers. sans procuration

Bonjour,

Le code d'acces n'est écrit nul part (aucune trace papier n'existe), en effet, les codes secret liés à l'acces du gestionnaire via internet est totalement personnalisé. De plus, mon code ne serait pas d'un grande utilité car mon gestionnaire via internet, est un gestionnaire gratuit ne permettant pas de faire des transactions vers des comptes externes.
Il n'a pas acces à mon ordinateur et encore moins acces au contenu vu qu'il est protegé par mot de passe.

Cordialement.

Control compte bancaire par une tiers pers. sans procuration

Bonjour,

Je comprends tout à fait ce que vous avez dit, cependant je tiens a souligner que mon frere ne détient pas de code secret, et c'est bien la tout le problème.

Je suis d'accord avec vous sur le fait qu'il est nécessaire d'avoir le numéro de compte (chose assez facile d'obtenir) ainsi qu'un code secret pour avoir acces au service de gestion de comptes via internet (service personnel donnant acces a ses propres comptes uniquement). Mais mon frere m'indique, avec stupeur, qu'à partir de SON service personnel via internet qu'il a tout simplement réussi à avoir acces a mon compte en demandant l'acces (via une rubrique spécifique de demande sur le site internet), ce que je trouve tout de meme scandaleux.

Par ailleurs, j'ai mal cadré ce que je voulais dire, j'en suis désolé. J'entend bien par autorisation "verbale". le fait qu'il a effectué une transaction après avoir observé qu'il a acces a mes comptes...

Cordialement
Locke

Control compte bancaire par une tiers pers. sans procuration

Bonjour,

(J’espère être dans la bonne catégorie)
Je ne sais pas trop comment exposer le problème, mais je vais essayer d'être le plus clair possible.

Je possède un compte en banque X et mon frère a pu depuis plusieurs mois retirer de l'argent sans avoir de procuration directement sur mon compte en banque vers le sien à partir d'un service par internet (gestion de compte via internet). Bien que mon frère le fasse avec mon accord (verbal), ce que je ne comprends pas, c'est comment la banque a t elle autorisé que mon frère puisse prendre le control total de mon compte, avec tout l'historique ?!

Je ne comprends pas, un compte bancaire n'est il pas personnel ?
Que puis je faire contre la banque pour éviter que ca se reproduise ?
Et surtout contre l'agence/conseiller financier ?

Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement