Litige avec founisseur d'accès internet
Bonsoir,
Numéricable a prélevé sur mon compte sans aucune autorisation signée, j'ai donc fait retourner le prélèvement, il m'a facturé 5,35 € de frais d'impayé et le deuxième mois à nouveau 5,35 € pour opposition au prélèvement.
Du fait que je refuse le prélèvement automatique je dois payer 2€ de plus par facture pour un autre mode de réglement en a t'il le droit et suis obligée de lui régler les frais réclamés ?
Merci
30/10/2008
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