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Toukoo / ID 26419

Droits des sociétés de recouvrement ?

Bonsoir,

Je viens compléter" ce post uite à une "petite avancée, et comme d'habitude, avec la petite question qui va bien avec.

Avancée miniature survenue il y a quelques temps et dont je voudrais votre avis:
Un nouveau courrier, suite à celui que je leur ai envoyé et dont la copie est faite ci dessus, disant:

Monsieur,

Après révision de votre dossier, nous sommes dans l'obligation de vous demander les justificatifs suivant afin de compléter l'etude de votre dossier :
- La copie de votre letrte de résiliation avec avis de réception
- La preuve de la restitution de l'équipement

Nous vous demandons de nous adresser par retour de courrier vos justificatifs.
A defaut, la somme totale mentionnée ci dessus (montant à régler) restera due.

Salutations distinguées

Alors la ...
j'hallucine je crois...

Il voudrait pas par hasard trouver un autre angle d'attaque la ???
j'avoue que cette fois je ne sais pus si rire ou pleurer...

en bref ..
quelle est la meileure réponse à faire selon vous??
le silence ??
leur envoyer les pièces (j en doute .. mais bon .. ) ??
envoyer un courrier en leur demandant de voir tous ces détails avec leur client... ??

De plus, ils ont encore appelé ce jour .. (chez mes parents qui commencent à être embêtés par tous ces appels ... )

J'avoue que je ne suis pas trop pour les courriers "secs" qui ouvre la porte à une faute de notre part, mais la .. je sais plus trop..

Un avis sur tous ces points ??

Par avance merci.

Toukoo

PS: je précise que bien entendu, toutes les pièces demandées, et biensuûr toutes celles pouvant être utiles, sont en ma possession et gardées soigneusement ...

Droits des sociétés de recouvrement ?

Bonjour,

Merci encore,
Je ne manquerais pas de venir compléter le post, et bien entendu, faire connaître le denouement de cette affaire.
Encore Merci.

Cordialement,

TouKo

Droits des sociétés de recouvrement ?

Bonjour à tous..

Je reviens afin de faire connaitre l'avancée de ce dossier...
et bien evidemment, avec quelques questions supplémentaires, auxquelles j'èspère, vous voudrez bien répondre...

Dans un premier temps, j'ai donc envoyé un courrier recommandée AR, dont j'attend toujours réponse, et dont voici le contenu:

Madame, Monsieur,

Je fais suite à plusieurs courriers de relance votre part.

Ces courriers, font état d’une mise en recouvrement, pour une dette de .. euros dont le créancier est [Fournisseur Accès Internet].

Je vous informe que je n’ai, comme je l’ai expliqué à plusieurs reprises à votre client par courrier recommandé, aucune dette envers cette société.

En effet, j’ai souscrit un abonnement auprès de cet opérateur en date du 2 mars 2005 avec un engagement d’une durée de 1 ans, j’ai choisi de résilier mon contrat le 17 novembre 2007, et je ne vois dans les conditions générales de vente, aucune clause s’y opposant.

Votre client fait état d’une reconduction de contrat dont je n’ai jamais eu connaissance, ni par voie électronique, ni par quelconque autre voie, et je crois savoir qu’il doit justifier le bien fondé de ses demandes, c’est pourquoi, je souhaiterais connaître le détail et le fondement de ces dernières par retour de courrier de votre part.

Dans l’attente, je vous prie de croire, madame, monsieur, en mes respectueuses salutations.

Ce courrier a été envoyé le 30 septembre, et aucune réponse "précise" ne m'a été envoyé.

J'ai par contre reçu un nouveau courrier concernant ce dossier, qui est en date du 15 octobre, envoyé par un huissier de justice, et dont voici le contenu:


Monsieur,

Je suis chargé par la société [de recouvrement], gestionnaire contentieux du dossier, de procéder contre vous au recouvrement de la créance de [ fournisseur d’accès Internet] d’un montant de ….Euros.

J’ai reçu instructions formelles de diligenter à votre encontre une procédure d’injonction de payer devant le tribunal de votre domicile.
Sans règlement de votre part sous 72 heures chez [société de recouvrement], vous vous exposez à la saisie mobilière qui en résulte.
Afin d’éviter ce recours extrême, veuillez impérativement faire parvenir votre règlement à la société [de recouvrement]..adresse.. dés réception de la présent, par chèque, mandat, ou virement …… sans omettre votre numéro de dossier…

Veuillez agréer, monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.

Me ……


Voila ou en est cette affaire:
Les 72 heures sont dépassées, et je me pose tout de même quelques questions:

Comment cet huisser de justice peut être en possession de mon dossier, puisque aucune "audience", aucune "assignation", enfin bon ... aucun "jugement" n'a eu lieu...

D'ou mes question: (eh oui .. )
quel est le pouvoir de cet huissier?
Que dois je comprendre à ce courrier ?
y a t 'il une "réelle " avancée dans ce dossier qui s'est faites sans que je sois au courant ... ??
J'avoue que je ne comprend rien à leur manièe de procéder ..
Je croyais qu'il fallait qu'il y ait au moins une "audience" ou j'aurais l'occasion de me défendre avant que cela n'arrive chez un huissier de justice .. etc ..

Par avance je vous remercie de vos réponse.

Touko