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gasserini / ID 244803

Accédez à mon compte de points de mon permis de conduire

Est-il possible de l'obtenir en envoyant un courrier postal car la création d'un compte personnel sur le site mespoints.monpermisdeconduire.gouv.fr échoue en m'indiquant que mon identité (récupérée par France-Connect) n'est pas concordante avec celle attachée au numéro de permis. ?

L'ANTS qui m'a envoyé le permis m'a répondu qu'ils ne gérent pas les points et qu'il faut remplir un formulaire de réclamation sur le site mespoints.monpermisdeconduire.gouv.fr.

je l'ai déjà fait mais aucune réponse ( sauf unsimple accusé réception.) pour résoudre le problème

Accédez à mon compte de points de mon permis de conduire

Bonjour,

J'ai reçu mon permis de conduire envoyé par l'ANTS, il y a environ 3 semaines.

Dans l'enveloppe contenant le permis, il y avait une indication sur le site internet gouvernemental pour connaitre le total de points du permis.

Je me suis connecté à ce site qui exige (pour des raisons de sécurité) de se connecter avec France-Connect.

j'ai donc utilisé France Connect via mon compte Ameli.

Pour connaitre mon total de points j'ai du remplir sur le site un formulaire en indiquant le n° de dossier fourni par l'ANTS et en indiquant le numéro inscrit sur mon permis.

Malheureusement, j'ai obtenu le message suivant


Les données recueillies par France Connect ne sont pas en concordance avec les données de votre permis de conduire .


Donc, impossible d'accéder à mon total de points.

J'ai envoyé un formulaire de contact depuis le site et j'ai reçu un accusé reception mais depuis aucune resolution pour mon problème !