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manuia / ID 22812

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Réponse posté sur Experatoo

Resiliation contrat orange = intrum justicia = huissier ?

Bonjour à tous, et bravo pour ce forum, très pro et qui permet à beaucoup d'être rassurés.

J'ai a mon tour une question a poser:

Je suis originaire de Nouvelle Caledonie, comme de nombreux étudiants caledonien, j'ai du rejoindre la France pour y poursuivre mes etudes. J'ai donc souscrit un contrat telephonique chez orange en fin 2006, cependant tout ne s'est pas passé comme prévu et j'ai dû quitter la métropole pour rentrer en Calédonie avant la fin de mon contrat, debut 2007.

J'ai donc appellé le service concerné orange (payant evidemment ..) pour m'entendre dire "pas de probleme c'est un motif valable de resiliation, votre contrat sera resilié dans 3 jours en esperant vous revoir chez nous ..." j'ai envoyé les justificatifs de résidence a l étranger avec AR pour prouver ma bonne foi.
Sur le coup j'ai trouvé cela très sympa, et très pro de la part d'orange de ne pas compliquer la situation pour leur clients. Surtout qu'il est clairement stipulé sur le contrat que le déménagement à l'étranger ou dans une zone non couverte par leur réseau est un motif de résiliation. Dans mon cas,j'ai les deux...

Voila pour l'histoire, et depuis quelques temps je recois minimum 2 lettres par semaine du 'cabinet' de recouvrement intrum justicia me menaçant de m'envoyer un huissier pour saisir mes biens, que cela va entrainer des frais supplémentaires a ma charge, si je ne paye pas 1080 euros !!
Je ne sais même pas d'où cette somme fantaisite provient.

J'ai aujourd'hui reçu un courrier ni tamponné, ni signé a la main de Mr Pierre Kaltenbach huissier de justice ... J'ai 72 heures pour régler la somme ... Hors la lettre date du 18 juillet, avec les délais de la poste pour arriver jusqu' ici ca a pris 10 jours soit 240h ....

Pensez vous que ce soit serieux ? J'ai tout resilié dans les regles, je ne reside meme pas en France, on me dit pas de probleme et voila que j'ai un "huissier" sur le dos ...

J'ai lu un post sur ce forum sur le harcèlement que pratique intrum justicia, les arguments sont ils applicables a mon cas ?

Merci a tous pour vos avis.

Cordialement.

Franck.

28/07/2008

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