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tipa / ID 20774

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Réponse posté sur Experatoo

Problème avec le vendeur suite à un achat sur ebay

Ok, je comprends bien, mais existe t'il un moyen pour récupérer la somme ou une partie, car pour moi lors de l'enchère le véhicule ne me coûtait rien en frais de livraison???

J'ai fait un courrier recommandé au vendeur, il ne veut rien savoir.

Pour moi l'annonce est mensongère, et le vendeur ne respecte pas ses engagements.

22/07/2008

Problème avec le vendeur suite à un achat sur ebay

Bonjour,

merci d'avoir répondu à ma demande. Il faut que je te précise, sur le récapitulatif du paiement édité par EBAY qui pour moi fait foi de facture, est mentionné en sous total: mon prix d'achat de la voiture
Expédition et livraison: GRATUIT
Total: le prix de la voiture

Sur ce même document est mentionné aussi "Le vendeur doit livrer l'objet à l'adresse suivante»: Mon nom, mon adresse.

Merci de ta réponse.

22/07/2008

Problème avec le vendeur suite à un achat sur ebay

La nature du problème se pose sur une interprétation différente entre moi acheteur et le vendeur. J'ai payé la somme supplémentaire de 600€ pour la livraison d’un véhicule de collection, pour lequel j'ai remporté l'enchère, alors que l'annonce stipulait:
"Livraison Remise en main propre: GRATUIT"
Est -il possible de récupérer la somme de 600€ que j'ai fait au moment de la vente, le vendeur m'ayant affirmé que cette formule était obligatoire sur Ebay?
J'ai ouvert un litige sur Ebay.
Merci.

19/06/2008

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