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benalain / ID 20303

Fuite eau, refernce pour faire pression sur l'opac

Bonjour,


Je suis locataire d'un appartement HLM géré tout dernièrement par l'OPAC

Depuis qq semaines, je découvre des écoulements d'eau sur la moquette d'une des chambres à coucher.

Un "expert" de l'OPAC est passé (en 3 minutes !) et m'a indiqué que cela était dû à un défaut de joins de la salle d'eau se trouvant à proximité
J'ai fait réparé cela, à mes frais bien sur, mais qq jours après la fuite est revenue.

L'OPAC me dit que c'est à mon expert d'assurances de venir constater et indiquer l'origine des dégâts, est ce vrai ?

N'y a t-il pas moyen qu'au moins eux fassent une vraie expertisde de ce qui se passe.



En vous remerciant de votre réponse
Benalain