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clodius / ID 20049

Retard et livraison abimee

bonjour ,pouvez vous me dire quelles sont les indemnites que je peut demander en cas de retard de livraison et quand celle-ci est effectuee l'article est livre avec des chocs apparents.
Merçi
ps: claud_maud@hotmail.fr

Indemnisation de retard et defauts

bonjour , le 19 avril 2008 j'ai achete une fenetre double vitrage avec volet roulant electrique , la livraison etant prevue pour le 15 mai 08 celle ci m'a ete livree le samedi 14 juin 08 voici 2 jours , lors de cette livraison j'ai constate des chocs importants sur le coffrage en pvc du volet? signale aux livreurs , ecrit sur leur bon de livraison et telephone au magasin ou j'ai fais l'acquisition.
Je voudrais savoir quels sont mes droits si je conservais cet aticle dans l'etat moyennant une ristourne consequente, si le vendeur recuperait celui-ci bien que je sache qu'il me faudra patienter au minimum 1 mois encore voire plus, en cas de retard lors d'une livraison que puis je esperer?
Merçi

Cadeaux offerts gracieusement

bonjour, je vous remercie de m'avoir repondu et cela rapidement,une seule chose me derange lorsque vous me dites que je n'avais pas le droit de resilier
le contrat, alors qu'il est bien specifie au verso de cette facture que le droit de retraction est etendu a 7 jours selon l'article L. 121-25.Mais s'il faut rendre ces cadeaux je le ferais .
Encore merçi, sinceres salutations.

Cadeaux offerts gracieusement

Bonjour,lors d'une reunion de promotions de produits ,des cadeaux m'on ete offerts avec eventuellement si interesse une promesse verbale de ma part pour un couvre -siege de massage d'une valeur pretendue de 4900€ et laisser pour 50% de sa valeur soit 2450€ .Le vendeur apres avoir rempli en partie une facture sans numero noter les cadeaux non factures, le couvre siege facture 2450€ j'ai signe ce papier pour ce produit .Le soir meme je me suis aperçu en consultant sur le net que ce produit ne valait que 460€ ,amer j'ai envoye le lendemain matin une lettre de retractation pour annuler cet achat , apres contact avec la societe celle-ci doit me resituee mes cheques en recuperant le couvre -siege mais veut egalemment reprendre ce qui a ete offert gracieusement . En on t-il le droit dois je restitue tous les cadeaux offerts .
merçi de me repondre