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zls / ID 181256

Aide pour résiliation d'un contrat avec educatel

Bonjour

Je me suis inscrit sur éducatel en decembre 2022

Au début quand j'ai appelé educatel il y a eu un mal compréhension je croyais que l'attestation c'était un diplome de l'etat mais malheuresment se n'est pas un diplome mais une attestation qui n'est même pas reconnue par l'etat

J'ai appellé le service de résilliation on me refuse de résilier le contrat (en précisent encore que c'était un mal compréhension)

Je veux résilier mon contrat je refuse de paye 2600 euro cette école alors que j'aurais même pas de diplome

Et le prix pour la formation est trop cher pour ce que c'est car on ma dit qu'il y a des classe virtuelle il ne sont pas la

Que quelque fois grand max dans le mois 3 ou 4 fois est encore avec des place limité tout le monde ne peux pas participer

Les prof ne sont meme pas a notre disposition comme en me la précisez au début de la formation

Il faut prendre rendez vous avec eux et on peut les rejoindres seulement quelque temps apres (quelque jour) pareil quand on leur envoie des message concernant les cours (remplis de faute d'orthographe)

J'ai fait confiance en vers la personne qui ma pris en charge pour signer le contrat apres avoir signer et que le paiement a été fait je les plus recu

Les personne en service de résialiation sont trés désagréable

Les atelier sont payant est cher

On ma dit que aucune école qui propose une,formation n'était pas un diplome qualifiante par l'etat mais c'est faux j'ai appelé la concurence eux il on la même formation mais qui est qualifiante par l'etat

qui va me confirmer que j'aurais un travail plus tard avec cette formation il sont même pas reconnue par l'etat

les devoir sur les logiciel on doit le payes

les cour sont trés mal expliquéet même les évaluation

j'ai parler avec une femme de l'acceuil qui travail chez educatel elle ma dit que c'est l'école qui veut pas résiliser (quand j'ai parler avec la résialiation on ma dit que c'était le ministre qui ne voulais pas )

j'ai re appellé la résialiation(qui sont trés desagréable)

il on esquivé le sujet je leur est re dit il mont dit d'un ton culoté que c'est bien eux qui veulent pas résilier

j'ai bloqué leur payement a la banque

s'il vous palit aidez moi a en sortir de la