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olivierxavier / ID 179197

Agence mandatée pour récupérer les clefs, qui doit me rendre le dépot de garantie ?

Bonjour,

Je louais une maison et versait les loyers directement au propriétaire, j'ai quitté ce logement début septembre et le propriétaire a mandaté une agence (Kerjean) pour récupérer les clefs et faire l'état des lieux.

L'état des lieux a été fait par l'agence, aucun dégat constaté (il a même été mentionné que la maison était en meilleur état qu'au départ), je leur au restitué les clefs à mon départ début septembre.

Je n'ai toujours pas récupéré le dépot de garantie et quand je le demande à l'agence ils me disent que je dois le demander directement au propriétaire. En gros qu'il ne peuvent pas m'aider. Est-ce vrai ?