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Clavie62 / ID 178843

Détournement de courrier

Bonjour,

Le 1er juillet dernier j'ai repris un bail de fond de commerce avec une franchise.

À ma grande surprise, la factrice me donne une lettre vendredi matin, le 13 août en me disant "désolée vôtre lettre est ouverte, Mme X, la cédante, avait fait le nécessaire pour récupérer son courrier".

J'examine l'enveloppe et constate qu'il n'y a dessus que le nom de la franchise et l'adresse de mon activité. Je retourne voir la factrice et elle me prend de haut en disant qu'il n'y avait pas de problème vu qu'elle m'avait rendu cette lettre.

Comment désormais puis- je avoir confiance ? Y a t'il des plis qui sont restés chez cette personne ?

Renseignements pris auprès de la poste, aucune demande de réexpédition n'a été déposée pour cette adresse.

Merci de m'indiquer mes recours.

Un grand merci pour l'attention que vous porterez à ma demande.