Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
Chloe55 / ID 177905

Besoin d’aides et de renseignements pour école en ligne.

4 mois après, mais la personne au téléphone lui avais certifié qu’il ne payerai que 30% du montant totale, et ensuite lui on demander la totalité de la somme

Besoin d’aides et de renseignements pour école en ligne.

Bonjour,

Mon copain s’est inscrit à une école en ligne. Cette formation que on lui a vendue au téléphone n’a pas du tout été là même proposée quelques temps après la signature de son contrat. Il a donc résilié. On lui avait demandé alors de payer 30 % du prix de cette formation, chose qu’il avais acceptée. Quelque temps après, il reçoit un appel qui lui dit de régler la totalité de ses frais de formation soi 3.000 euros. Il refuse et explique que l’accord était de payer 30 % de la somme totale. Il commence alors à être harcelé au téléphone, menacé qu’on lui envoie un huissier de justice, il a reçu un mail que si dans 3 jours il n’a pas réglé la somme totale de 3.000 euros, un huissier viendra sonner à sa porte. Quelle sont nos recours s’il vous plaît ?

Il n’a pas la somme de 3.000 euros et refuse de régler une formation qui ne lui a aucunement servi. Les services proposés, vendus au téléphone n’ont pas été les mêmes une fois le contrat signé, le suivi des étudiants est inexistant.

Merci.