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LeK / ID 177634

Remboursement dropshipping

Bonjour,

Vous avez dû recevoir cette questions des milliers de fois, mais je n'ai rien trouvé sur le net à part des informations relativement floues.

Ma mère m'a offert un cadeau pour Noël, mais a acheté sur un site de dropshipping une montre pour 50 euros qui en vaut 5 sur des sites chinois. Le site parlait d'une livraison entre 7 et 15 jours, mais celle-ci à été beaucoup plus longue, de plus le produit correspond que partiellement à ce qui est indiqué sur les publicités. J'ai donc verifié la politique de remboursement du site, et celui-ci nous dit que : "Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés ou échangés. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursables." Cependant, en tant que bon site de dropshipping, tous les produits sont en promotions sans cesse (fausses promotions évidemment).

Cela me peine énormement que ma mère se soit fait avoir par ce genre de site et j'aimerais savoir s'il ya une possibilité de se faire rembourser au vu de la situation et de la politique de remboursement du site internet.

Merci d'avance.