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Clara2020 / ID 177354

Gestion locative avec agence mais pb service de gestion dès le départ

Merci pour vos réponses, je vois que c'est difficile d'être claire par écrit, je vais prendre un conseil oral. Merci aussi à ESP pour le lien qui me sera très utile.

Gestion locative avec agence mais pb service de gestion dès le départ

Bonjour,

j'ai signé un mandat de location avec une agence qui m'a trouvé un locataire qui vient de s'installer.

je pensais passer par leur service de gestion, mais je n'ai toujours pas signé le contrat parce qu'ils me l'ont envoyé seulement le jour où le locataire eménageait après x relances, sans m'appeler etc. Donc aucune confiance en eux que je ne connais même pas.

En attendant, l'agence a fait rentrer le locataire, signé le bail et encaissé son dépot de garantie et son premier loyer.

Questions svp :

- Je n'ai pas eu de copie du bail ni de l'état des lieux, est-ce normal ?

- le dépot de garantie doit m'être reversé dans quel délai svp (aucune nouvelle à ce sujet) ?

- Avaient-ils le droit d'encaisser loyer et dépot sans que j'ai signé leur contrat de gestion ?

- Est-ce que c'est ok si je leur demande de me reverser le loyer et dépot et transférer le bail à une autre agence (via avenant si j'ai bien compris) qui se chargera de la gestion locative ? Quels types de problèmes peuvent-ils me faire svp ?

Merci bcp pour votre aide