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THLAINAE / ID 17634

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Réponse posté sur Experatoo

Achat canapé et delai livraison depassé

Bonjour,

fin novembre 2007 mon compagnon a commandé en magasin un canapé. Il était noté sur le bon de commande qu'il serait contacté pour fixer une date de livraison début janvier. Or l'entreprise vendeuse l'a contacté seulement le 15 février pour fixer la dudite date. Entre temps, pensant que le delai de livraion étant dépassé et donc que le contrat etait nul, mon compagnon a acheté un autre canapé.
Aujourd'hui, il reçoit un recommandé le menaçant d'une mise en demeure.
Que pouvons nous faire? est ce que l'entreprise a effectivement dépassé le délai des 45 jours de livraison?
Est il possible de trouver un arrangement à l'amiable ou est-il contraint de se faire livrer le canapé et donc de le payer?
Merci par avance de votre reponse.

13/05/2008

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