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VINCHUB / ID 175939

Harcelement d'un huissier... depot de plainte ou pas ?

Bonjour,

Je souhaite moi aussi apporter ma pierre a l'édifice car cette société de recouvrement pratique le harcèlement de manière très professionnelle..........................

Communication 0 pointé ; demande d'explication on me raccroche au nez ,menaces ect.

Je n'ai rien contre les huissiers de justice mais là honte a la profession..................

Ceci dit les faits :

Ma maman de 87 ans part en maison de retraite début 2019. Tout naturellement mon frère rapporte la box SFR en agence où il est très bien reçu et à la question :

"faut-il envoyer un courrier de résiliation?

Réponse "Non votre maman est cliente GSM nous nous occupons de tout".

En effet, durant 3 mois SFR s'occupe de prélever le compte de ma maman.

Nous décidons de bloquer les prélèvements et envoyons un courrier en A.R à SFR afin de relater les faits.

Plus de nouvelles, parfait problème réglé.

Mais non il y a deux mois SFR a vendu la "dette" et c'est là que Me Vennin a commencé à écrire à ma maman.

Ouf il n'avait pas son nouveau N° de téléphone .

Hélas comme j'ai eu la mauvaise idée de les contacter pour essayer de leur expliquer la situation, maintenant c'est moi qui suis harcelé par SMS.

A la lecture des posts précédents il est urgent de ne rien faire mais sincèrement ce genre de situation est inadmissible et devrait être punis sévèrement par la loi....

Si quelqu’un a une procédure simple et rapide je suis preneur.



En conclusion, certes cette société de recouvrement a des méthodes abjectes mais ce que je ne comprends pas c'est qu'une Société Commerciale comme SFR poursuive ce type de relation.



Monsieur Grégory RABUEL, en qualité de Directeur Exécutif Grand Public Hébergeur(SFR), faites quelque chose pour améliorer vos services et arrêtez de travailler avec Me VENNIN.



OUI oui vous pouvez considérer ce post comme une réclamation client car ma maman et moi-même sommes toujours client chez vous; pour combien de temps?

Pour information l'ancien N° d'abonné de ma maman était le XXXXXXX (interdit sur ce site).

Bonne journée a tous.