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hakama / ID 174602

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Réponse posté sur Experatoo

18/09/2019

Arnaque abusive Garantie Privée - XXXXXX

Bonjour, désolé, je pensais etre sur un forum qui pouvais m'apporter des informations juridiques, désolé de vous avoir importé.

18/09/2019

Arnaque abusive Garantie Privée - XXXXXX

avant de sortir des phrases bidons, merci de vous renseigner un minimum, on retrouve ces arnaques sur les sites 60 millions de consommateurs, queschoisir entre autre, merci de vous renseigner un peu !!





https://www.60millions-mag.com/forum/search.php?keywords=garantie+priv%C3%A9e

18/09/2019

Arnaque abusive Garantie Privée - XXXXXX

bonjour, les références bancaire ont aussi été récupérées lors de l'achat à la FNAC, de plus le coupon signé etait surtout un email reçu et sur lequel je devais répondre pour valider mon email et non pas pour accepter l'assurance

18/09/2019

Arnaque abusive Garantie Privée - XXXXXX

Bonjour, j'ai acheté le 29/06/2019 une tablette yyyyyy à la xxxxxx à Parly 2 pour un montant de 300 euros, le vendeur, nous proposé une assurance gratuite pour 1 mois que nous avons accepté. On nous a indiqué qu'en renvoyant un coupon, l'assurance serait renouvelée pour 1 année.

Ne prenant jamais d'assurance complémentaires, nous avons ignoré l'envoi du coupon, en regardant nos relevés de banque, nous avons vu 2 prélèvements de 17,90 euros par la société Garantie Privée !! je l'ai contacté et ils m'ont indiqué que je n'avais pas annulé cette demande d'assurance par l'envoi du coupon !!!!! et nous sommes engagés pour 1 an minimum ... Nous allons donc payer pour environ 200 euros d'assurance pour une tablette de 300 euros !!

en recherchant sur internet, de nombreuses personnes ont aussi été arnaqués par la meme société, on retrouve des messages sur le site de 60 millions de consommateurs ainsi que quechoisir. Il semble qu'une autre société identique effectuait la même chose : zzzzzz.

Comment puis-je annuler cette assurance sans régler les 200 euros ? puis-je envoyer un courrier avec accusé recpetion et demander à ma banque de bloquer les prélèvements ?

j'ai aussi informé la DGCCRF



vous en remerciant

17/09/2019

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