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Mylor / ID 174049

Erreur informatique en ma faveur d'un code de réduction

Merci Lago de votre réponse ! Je reste donc en attente d'un mail du site en ligne tout en espérant bien entendu que cette erreur passe inaperçue ! (sait-on jamais ?!). En vous souhaitant une très agréable semaine ! Bien cordialement Marie-Laure

Erreur informatique en ma faveur d'un code de réduction

Bonjour,

Venant de procéder à l'achat d'un tapis sur un site en ligne, je saisis un code de réduction qui devait m'accorder 5 € de remise sur cet achat. Il s'avère que le montant déduit a été de 50 €, réduisant le prix de ce tapis à 56 € avec les frais de port au lieu des 100 € que j'aurais dû payer sans cette erreur informatique. Mon règlement a bien été validé et j'ai reçu le mail de confirmation de commande accompagné de la facture en PDF. Ma question comme vous l'aurez sans doute compris est simple : la société est-elle tenue d'honorer cette commande en ligne une fois le règlement validé et la confirmation reçue ? En vous remerciant de votre réponse ! Bien cordialement Marie-Laure