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Jimmy32 / ID 173297

Litige tranché en faveur de l'acheteur remboursé + conserve produit

Merci a tous, ce qui est incohérent c est que si le litige est en faveur de l acheteur, les frais de retour sont toujours a charge de l acheteur meme en cas de contrefacon, objet non conforme...

Pour apporter des précisions, en fait le site est egalement l'intermediaire du paiement, donc en cas de litige il bloque les fonds.

Quand le litige est en faveur de l acheteur, SI le vendeur souhaite le renvoi de l'objet, il a 7 jours pour se manifester et donner son adresse. Si le vendeur ne se manifeste pas pendant 7 jours l acheteur est remboursé et le site indique que l acheteur n est plus tenu de renvoyer l objet.

Le site considere que le vendeur doit se manifester pendant les 7 jours pour donner son adresse et donner sa volonte du renvoi de l objet, après 7 jours l objet appartient a l acheteur malgré qu il soit remboursé.

C'est bien la politique du site

Litige tranché en faveur de l'acheteur remboursé + conserve produit

Bonjour lors d un achat par le biais d un site de vente internet entre particuliers, lorsqu un litige est tranché en faveur de l'acheteur donc acheteur remboursé, si le site indique que l acheteur n est pas tenu de renvoyer le produit, le vendeur doit se retourner contre le site ou contre l acheteur pour recupere le produit? Le vendeur a t il un recours si ce sont les conditions générales du site?