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Felix31 / ID 172811

Mon assurance m'a menti que faire

Bonjour Caroline,

Pour en avoir la preuve il me faudrait accéder à l'enregistrement téléphonique des conversations où les conseillers m'ont bien donné ces informations. Je ne peux en tant que particulier y accéder. Que faire à part attendre mes 1 an de contrat ?

Merci.

Mon assurance m'a menti que faire

Bonjour,

Je m'appelle Félix et j'ai acquis un véhicule de collection il y a 4 mois. Je l'assure donc dans un premier temps en tout risques en demandant bien à mon assurance si je peux l'assurer en collection plus tard (c'est environ 6 fois moins cher). Pendant ces 4 mois, je bascule ma moto qui était dans une autre assurance dans celle ci pour "mettre tout les oeufs dans le même panier". Aujourd'hui j'appelle donc pour passer ma golf 1 qui est de 1983 (36 ans) en collection et ils refusent. Ils m'ont donc menti et je ne peux résilier ce contrat et l'assurer ailleurs (1 an de contrat minimum). Je me retrouve bloqué à payer des mensualités énormes alors que je pourrais l'assurer ailleurs pour presque rien çà me fou les nerfs...

Quelqu'un aurait une solution pour résilier chez cette assurance ou faire quelque chose ?

Merci d'avance je suis désespéré.