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leekhow / ID 172171

Litige xxxxxx avec avis d'huissier de justice

Bonjour, je viens également d'avoir le tour, étant moi même responsable d'un service client, je viens de saisir le médiateur à la consommation qui sera en charge d'étudier ma réclamation. Si ma plainte est recevable (et elle le sera) le médiateur facturera au minimum 30€ à canal sat. si canal sat accepte la médiation (elle ne le fera pas) ce montant pourra monter jusqu'à 300€.

De plus j'ai demandé à recevoir mes données collectées à savoir les contrats et avenants que j'aurais signé. Canal SAT avait 30 jours pour me communiquer les infos demandés, il ne l'ont pas fait, j'ai donc déposé une plainte à la CNIL suite à la nouvelle loi RGPD.

Je vous invite à faire comme moi en cas de litige avec Canal SAT ... à suivre