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urssoff / ID 170193

Cloture de compte en banque impossible

"vous n'avez pas le pouvoir de clôturer le compte. C'est le problème de votre mère"
Le recommandé pour demande de clôture était signé de sa main.
Par ailleurs je précise que je détiens une procuration générale notariée.

"tout conseiller que vous pourriez rencontrer pour une opération éventuelle a besoin d'un numéro de compte "maître" pour accéder plus facilement au contrat et ses détails"
Je détiens une assurance-vie chez Fxxxeo sans avoir de compte courant chez eux.

Une procédure judiciaire est-elle envisageable?

Merci pour vos réponses.

Cloture de compte en banque impossible

Bonjour,

La banque de ma mère, LCL refuse la clôture de son compte en banque sous le prétexte qu'elle possède également un contrat d'assurance vie dans cet établissement.
Le compte et inutilisé depuis puis plusieurs années, et la banque prélevè des frais de tenue de compte sur les quelques centaines d'euros qui restent dessus.
Malgré des recommandés et des relances je n'arrive pas a avoir gain de cause pour clôturer de compte-chèques.
(Je précise que je ne veut pas fermer le compte assurance-vie pour raison fiscale en cas d’héritage)

Quel sont les moyens d'action pour arriver a mes fins?
Merci pour vos réponses et conseils.