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Verole / ID 169254

Dépose et pose de carrelage suite rénovation étancheité

Bjr
Nous avons un appartement à cauterets. Nous avons remarqué sur les murs des traces humides. Nous en avons fait part au syndic. Avons déclenche auprès de notre assurance. L hydrométrie est passé l appât est sain. Le syndic a détruit les murs. De l eau ressortait par le carrelage. En fait il s avéré que la pompes de ré levage est cassée. Il faut la changer et refaire l étanchéité. Cela fait deux ans qu'on rapporte le problème de la pompe. Le syndic inverse la situation en nous disant que c est un problème de condensation alors que l hydro est sain. De ce fait nous attendons l expert de notre assurance. Pendant ce temps je n utilise pas l appt le syndic ne veut pas réparer ce qu elle a détruit. Quelles solutions quelles demarches
Merci